Domande Generali

In questa pagina rispondiamo a tutte le domande che riguardano il nostro portale e alle domande in generale attinenti i casinò online.

Ci rendiamo conto che giocare in un casinò online potrebbe spingere molti a credere che i giochi siano truccati o poco onesti e di conseguenza prima di cominciare a giocare e soprattutto prima di effettuare un deposito tutti i novizi giocatori vogliono essere sicuri che il luogo in cui stanno scommettendo dei soldi reali sia onesto, sicuro e che si sia tutelati.

Ti ricordiamo inoltre che se non trovi la risposta alla tua domanda puoi sempre contattarci e saremo felici di poterti rispondere.

Cosa è Professionecasino.net

Professionecasino.net è un portale creato da appassionati ed esperti del settore del gioco online per venire incontro al bisogno, espresso da molti giocatori nei vari forum online, di avere alcune direttive su come orientarsi nell’offerta sempre crescente di casinò online o avere maggiori informazioni sul gioco d’azzardo in generale.

Come scegliete i casinò da recensire?

I casinò consigliati sul portale di Professione Casinò, sono stati testati personalmente dai nostri esperti, fanno parte di gruppi affidabili e riconosciuti a livello mondiale, operano in maniera seria da almeno qualche anno e sono tutti dotati di licenze.

Tutti i casinò devono infatti avere un’autorizzazione ad operare online oltre ad essere controllati da enti indipendenti e fornire un servizio assistenza in diverse lingue, italiano incluso, garantire sicurezza nelle transazioni e velocità nei pagamenti.

Perchè non riportate anche un elenco dei casinò da evitare?

Il nostro portale si limita a consigliare i casinò nei quali i nostri esperti ritengono si possa andare sul sicuro al 100%. Il fatto che un casinò online non soddisfi tutti i nostri criteri di valutazione, non significa necessariamente che sia disonesto, ma semplicemente, nel dubbio, preferiamo non consigliarlo.

Pur senza etichettare alcuni casinò come “da evitare”, Professione Casinò offre al giocatore che desidera avere un’opinione professionale, un elenco di casinò sicuri, con il messaggio implicito di evitare gli altri casinò, in quanto potrebbero non essere altrettanto affidabili.

Come posso raccomandarvi un casinò, raccontarvi le mie esperienze o inviarvi un feedback?

È sempre possibile contattarci per qualsiasi tipo di commento scrivendoci una email. Anche in base ai vostri suggerimenti e alle vostre esperienze positive, altri casinò potranno essere consigliati anche da noi, dopo essere accuratamente testati.

I casinò online sono legali?

La legalità del gioco d’azzardo online dipende molto dalla legislazione del Paese nel quale si gioca. Il legislatore italiano, non ha ancora delineato un quadro legislativo chiaro, nonostante alcuni progetti di legge siano stati proposti negli scorsi anni (ma mai approvati).

I casinò da noi recensiti godono tutti di una regolare licenza ad operare e rispettano tutte le regole imposte dall’autorità europea. Possiamo assicurare ai giocatori italiani che i casinò consigliati rispettano le leggi attualmente in vigore e, in caso di future modifiche del quadro legislativo, sarà nostra premura controllare che questa condizione continui ad essere rispettata.

Come posso capire che ho un problema con il gioco d'azzardo?

Tutti i casinò che consigliamo adottano una politica di protezione nei confronti dei giocatori che si accorgono di avere un problema.

Per capire se ci si trova di fronte ad un problema di dipendenza dal gioco, consiagliamo di consultare il sito http://www.gamblersanonymous.org e, nel caso in cui tale problema venga evidenziato, di chiedere ai casinò attraverso il servizio assistenza di bloccare la propria possibilità di giocare. I casinò hanno addirittura la possibilità di bloccare il giocatore in tutti i casinò che adottano questa politica di protezione.

Posso decidere di non essere mai contattato dagli operatori del casinò?

Quando ci si iscrive ad un casinò online, essendo un luogo virtuale, l’unico modo per creare un rapporto umano e di fiducia è la comunicazione telefonica, tramite email o servizio chat.

Questo è nell’interesse non solo del casinò ma anche del giocatore. Il servizio assistenza dei migliori casinò è sempre disponibile e rispettoso dei propri giocatori: conviene pertanto fornire contatti esatti e specificare chiaramente come si preferisce essere contattati e in quale momento della giornata.

Fornire recapiti inesatti potrebbe comportare problemi in caso di comunicazioni urgenti riguardanti i pagamenti o altro.

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